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家庭能源援助計畫 (HEAP) – ACCESS NYC

HEAP 協助低收入家庭支付住房供暖費用。 福利可用來支付燃料、您的公用事業來源、暖氣設備替換與修繕費用。 福利將直接支付給暖氣供應商或公用事業公司。



  • 申請 2023-2024 年度 HEAP 常規福利的開始日期為 2023 年 11 月 1 日

    • 即使您的供暖費已包含在房租中,您仍有機會領取 HEAP。


  • 其他福利的開放時間表如下所示:

    • 暖氣設備維修與更換計畫 (Heating Equipment Repair and Replacement, HERR) 福利2023 年 10 月 2 日:如果您是屋主,該計畫可幫助您維修或更換暖爐、鍋爐及其他直接供暖設備的補助金。

    • 清潔與維護計畫 (Clean and Tune) 福利— 2023 年 10 月 2 日:可幫助您獲得能源效益服務,如暖氣設備清潔服務。

    • 緊急福利—2024 年 1 月 2 日:幫助解決暖氣燃料短缺問題和公用事業供應中止等緊急狀況。


2. 確定您是否有資格

常規 HEAP 資格和福利的決定依據有:

  • 有 6 歲以下、60 歲或以上或永久傷殘的家庭成員

  • 主要供暖來源

  • 收入及家庭人口數

家庭人口數2023-2024 月總收入上限1$3,0352$3,9703$4,9044$5,8385$6,7726$7,7067$7,8818$8,0569$8,23110$8,40711$8,582128,890 美元13$9,532每增加一人,增加:增加 $642如果對下列問題回答為,那麼您的家庭可能有資格申請 HEAP 緊急福利

  1. 您是否符合以下任何情況?

    • 您的暖氣系統或恆溫裝置需要靠電力維持正常運轉,但您已經或即將被斷電。

    • 您的暖氣已經斷供或有斷供的危險。

    • 您的燃料用罄,或少於燃料槽的四分之一。


  1. 暖氣或電費帳單是否在您的名下?

  2. 家庭可用資源:

    • 如果家庭中包括 60 歲以上或 6 歲以下的成員,是否低於 $3,750?

    • 如果家庭中不包括 60 歲以上或 6 歲以下的成員,是否低於 $2,500?


  1. 您是否符合下列收入要求之一?

    • 您正領取 SNAP 福利、臨時補助或代碼 A 社會安全補助金。

    • 您的家庭處於或低於上表所列家庭人口數對應的每月總收入線。



3. 您需要包含的內容

本頁將協助您選擇申請所需的正確文件。

住所證明(您所居住的地方)


  • 目前的租金收據(須註明承租人和房東的姓名及地址)或租約(須註明姓名及地址)

  • 房東提供的聲明

  • 水費、污水處理費或稅單

  • 房主/租客的保險單

  • 公用事業帳單

  • 房屋貸款償付帳冊/收據(須註明地址)


供應商關係證明


  • 目前的公用事業或燃料帳單

或如果您不支付暖氣費用:

  • 目前的租金收據(須註明承租人跟房東的姓名及地址)、租約(須註明姓名及地址)

  • 或指出房租包括了供暖費的房東聲明


收入證明


  • 最近四 (4) 週的薪資單

  • 最近 (3) 個月的業務記錄或為當前年度提交的聯邦報稅表,包含自僱人士或收取租金收入者的所有適用附表

  • 子女撫養費或贍養費/配偶撫養費匯票或支票

  • 利息/銀行/股利或稅單

下列福利的發放信函或正式信函副本:

  • 社會安全/社會安全補助金 (SSI)

  • 退伍軍人福利

  • 退休金

  • 勞工賠償/傷殘

  • 失業保險福利金


身分證明

請提供下列其中一項:

  • 駕駛執照

  • 附照身分證

  • 美國護照或歸化證書

  • 收養文件、醫院或醫生記錄

  • 就學記錄

或以下其中兩項:

  • 出生證明或受洗證明

  • 已確認的社會安全卡

  • 他人出具的聲明


社會安全證明


  • 家庭成員擁有的有效社會安全號碼。


弱勢證明

您必須提供下列其中一項證明弱勢家庭成員的老弱證明(6 歲以下、60 歲或以上或是身心障礙者):

  • 出生證明

  • 註明出生日期的受洗證書

  • SSA 發放信函

  • 護照

  • 駕駛執照

  • 福利領取資格的書面聲明


4. 如何申請

此為您的選項:

線上申請

2022-2023 年度常規 HEAP 和緊急 HEAP 福利申請現已關閉

  1. ACCESS HRA 線上申請。

  2. 使用 ACCESS HRA 行動應用程式掃描您的文件,該程序可以在 iTunes Store(針對 iPhone 用戶)或 Google Play Store(針對 Android 用戶)上免費獲取。

  3. 提交您的申請之後,您可能需要參加資格訪談。 您無須前往福利中心,透過電話就可以進行訪談。

  4. 您可以透過 ACCESS HRA 確認申請狀態。


透過郵件申請

申請 2023-2024 年度 HEAP 常規福利的開始日期為 2023 年 11 月 1 日

  1. 下載並填寫申請表。

  2. 將申請表郵寄至: New York City Home Energy Assistance Program P.O. Box 1401, Church Street Station New York, NY, 10008


透過電話申請

申請 2023-2024 年度 HEAP 常規福利的開始日期為 2023 年 11 月 1 日 想要申請常規 HEAP 福利:

  1. 下載並填寫申請表。

  2. 請將您的申請表傳真至 917-639-2900。

如需申請 HEAP 緊急福利,請撥打 718-557-1399 或您當地的 HEAP 辦事處。 您必須首先申請 HEAP 常規福利並獲得核准。 想要查詢申請進度,請致電 718-557-1399

當面申請

申請 2023-2024 年度 HEAP 常規福利的開始日期為 2023 年 11 月 1 日

  1. 找尋您附近的 HEAP 辦事處

  2. 將個人文件彙整完畢並帶至辦事處。

  3. 在前往辦事處前,請先列印並填寫申請表。 您也可以在辦事處填寫申請表。


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